Eliminar tu cuenta de Flipa y tus datos

Solicitar la eliminación por correo

Escribe a rubens.dev.contact@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto Eliminar mi cuenta de Flipa. Indica que quieres eliminar tu cuenta y los datos asociados.

El botón abre tu aplicación de correo; revisa y envía tú el mensaje. Si no se abre, copia la dirección y escribe desde tu servicio de correo habitual.

Comprobaremos que la cuenta es tuya antes de tramitar la solicitud y te confirmaremos el resultado por correo. Si ya no tienes acceso al correo de tu cuenta o usas el correo privado de Apple, explícalo en el mensaje para que podamos ayudarte a verificarla. No envíes tu contraseña ni códigos de acceso.

Qué se elimina y qué se conserva

Al eliminar la cuenta se borran tu perfil, tus vídeos y portadas, tus ideas y los registros asociados a tu cuenta en Flipa, incluidos tus comentarios, me gusta y movimientos de chispas.

Las huellas protegidas usadas para evitar regalos repetidos se conservan hasta un año, incluso tras eliminar la cuenta, y después se borran. Consulta el detalle en nuestra Política de Privacidad.

Si tienes una suscripción, cancélala también en Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones o, en iPhone, en Ajustes → Tu nombre → Suscripciones. Eliminar tu cuenta de Flipa no cancela por sí solo una suscripción de la tienda.

Eliminarla desde la app

Si conservas Flipa, abre Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y todos mis vídeos y confirma la eliminación.